Игорь, и roytman, не наводите тень на плетень. Сначала разберитесь что к чему, а потом кидайтесь тут какашками.

И читайте законы, "этой страны", как вы выражаетесь.
UPS быкует, а виновата как всегда наша почта. Какая-то совесть есть вообще?
Кстати, личный опыт, по работе: Качество UPS падало в течение 2-х лет. В итоге отказались с ними работать вообще. Причины явно не в таможне.
С другими, например Fedex, EMS - проблем нет. По работе около 30 посылок в месяц из разных мест шарика (штаты, Канада, Европа) - особых проблем нет. Все прогнозируемо.
В общем, ребят, прекращайте кидаться какашками.