Тим, если звук соответствует быстому нажатию на триммер, то скорее всего это контакт. Или в разъёме на плате, или в разьёме возле триммеров, или в самих ползунках. Надо открывать заднюю крышку и шевелить...
Если не помогает - то, надо показывать "человеку с приборами". Что бы проверить уровни на этих разъёмах. Если бы это был программный глюк - то с вероятностью 90% не работало бы вообще (та самая бекап еррор). В Спектруме видимо стоит проверка валидности прошивки по контрольной сумме (что и должно быть в нормальной аппаратуре), и вслучае расхождения имеем предупреждение.
Ну, а с гарантией - это да, в наших условиях засада полная. Получается проще и дешевле взять новый пульт ...