Я подробно описал в гарантийном письме что и по какой причине назвали подарком
"запасные части для самостоятельного ремонта игрушечного вертолетика, любезно предоставленные владельцем магазина на безвозмездной основе взамен бракованных" и т.д.
Тогда уточню, что если не подарок, то требуют ссылки на каждый пункт вашего заказа лежащей в посылке ( URL на сайте продавца ) и Order Confomation полностью совпадающий с инвойсом и выписку из банка (с печатью!!!), потом все это еще и должно совпасть с требованиями, которые Игорь описал выше.
А уже потом - велком в таможню в Москве лично!

Это и есть "железный занавес", господа!
Именно так это и выглядит!!
Это вам никакая не "борьба с перепродажами"!