Мошенничество

[Vladislav_K]

Здравствуйте,  уважаемые формучане!
Знакомая решила купить тел. по интернету. Оплату производила он-лайн банковским переводом. На след. день письмо: мол деньги увидели, в пн вышлем, ждите. В пн письма о том, что выслали, нет. Подруга поинтересовалась почему задержка, ответа нет. Уже среда.Походу развод.
Подскажите, что делать в такой ситуации? С палкой все просто, а тут я даже и не знаю.

[Yarrik]

К сожалению ничего.

[Nik Nik]

1) заявление в районный ОВД (приложить распечатанные принтскрины заказа, выписку из банка, др доказательства)
2) заявление в ОБЭП (если дело туда сразу не отдадут)
3) с копиями об заведении дела, заявление о мошенничестве в банк с просьбой признать сделку не действительной (все те же копии+ справку о заведении дела). Денег возможно и не вернут, но не факт.
4) НИКОГДА так больше не делать!
Покупайте телефоны в салонах связи операторов связи или очень известных фирмах. Требуйте обязательно чек и гарантию не салона, а производителя оборудования (гарантийный талон производителя изготовлен офсетным способом на цветной бумаге с впечатанным серийным номером или фирменной наклейкой с качественным логотипом компании производителя). Для дорогих моделей просите консультанта помочь Вам зарегистрировать купленное оборудование на сайте производителя (электронная гарантия).
Помните, что привлечь к ответственности магазин без реального адреса (это все интернет-магазины) практически не возможно! Фактически Вы приобретаете оборудование БЕЗ гарантии производителя.
В настоящее время все цены на телефоны (в салонах и он-лайн магазинах известных фирм) очень строго контролируют производители оборудования! Они одинаковые у всех! Разницы почти нет! Все остальное - "палево" или  обман, нет гарантии, кидалово и т.д.
Экономия 5-10% не стоит такого риска!

[Nik Nik]

Найдите удобный и приятный для Вас магазин рядом с Вашим домом, где Вы будете знать продавца или администратора, спрашивать о новинках рынка, где будет хороший контакт с человеком или с его начальством (администрацией).
И все у Вас дальше будет очень хорошо, все сразу перестанет ломаться, все оборудование будет Вам нравится и надежно служить.

[Nik Nik]

И еще:
Нет "надежных" интернет-магазинов в России:
- за ними не стоят конкретные люди (директор, администрация - подставные лица)
- у них почти всегда нет физического адреса
- их юридический адрес - всегда фикция
- у них обычно нет складов (они пользуются складами поставщиков оборудования, в лучшем случае квартира "подскока")
- курьер, который принес Вам оборудование - там не работает!!!! (Он работает в логистической компании  )

К сожалению...

Без специальных знаний Вы никогда не сможете отличить новое оборудование от восстановленного (отремонтированного), прошедшего предпродажный ремонт!

[miran]

 Какое оборудование Николай? Человек спросил о покупке телефона в интернет магазине.
 Денег вернуть практически нереально, их давно уже прогнали по счетам и концы ушли под воду, если конечно это лохотрон..
 Где брали то?

[ZVER]

Нет "надежных" интернет-магазинов в России

Зачем так голословно.
Я много чего в Российских нетмагах покупал (кроме телефонов), пока всё ОК.

[Nik Nik]

Какое оборудование Николай? Человек спросил о покупке телефона в интернет магазине.
 Денег вернуть практически нереально, их давно уже прогнали по счетам и концы ушли под воду, если конечно это лохотрон..
 Где брали то?

"Оборудованием" называют все электронные штучки, телефоны и гаджеты, а также всю остальную электронную фигню, на которую Вы тратите свои заработанные деньги, вместо покупки билетов в театры, музеи,спортивные залы и т.д., но которые так Вам необходимы!

[Nik Nik]

Нет "надежных" интернет-магазинов в России

Зачем так голословно.
Я много чего в Российских нетмагах покупал (кроме телефонов), пока всё ОК.

Даже не пытайтесь возражать, Вы не в теме!
Просто примите к сведению информацию. Не все магазины - мошенники, но все они делают ЭТО!

[Coced]

В настоящее время все цены на телефоны (в салонах и он-лайн магазинах известных фирм) очень строго контролируют производители оборудования! Они одинаковые у всех! Разницы почти нет! Все остальное - "палево" или  обман, нет гарантии, кидалово и т.д.

Не правы. Существует много способов обойти МРЦ ( Минимальную Разрешенную Цену). На рынке сотовых телефонов всего два бренда на сегодняшний момент диктуют МРЦ для продавцов, это Nokia и Sony. Там существенная разница, между закупкой и МРЦ ( 20-25%).
Так же касаемо интернет магазинов. У любого есть юридический адрес. Другое дело, что часто физического адреса не бывает.
Вообще про интернет магазины и торговлю удаленным способом я много могу рассказать, так как работаю в этой области.

Есть еще некоторые моменты. Я бы не стал пороть горячку. Для начала было бы неплохо, если ТС укажет что за магазин.

[Nik Nik]

Согласен, что юридический адрес есть у любого, иначе никак! Только никакой связи он обычно не имеет ни с людьми, которые там работают, ни с адресом, где сидят!
По поводу РРЦ на два вендора - Вы правы, и тогда добавьте и про две РРЦ цены, но это в первую очередь обусловлено уменьшением риска в продажах, а по по факту любой возможности покупателя отстоять свои права!
Это проверено и достоверно. Снижение прибыли компенсируется не сколько уменьшением затрат, сколько уклонением от ответственности в продажах и фактическим отсутствием регистрации сделок покупателя с продавцом!
Я тоже в курсе. Угадаете почему?

[Coced]

Я тоже в курсе. Угадаете почему?

Покупаете в Китае пленочки на экран и тачскрины и продаете на Юноне? 
Однако отвлеклись. Думаю дождемся ответа ТС о том, что за магазин.

[Nik Nik]

Я тоже в курсе. Угадаете почему?

Покупаете в Китае пленочки на экран и тачскрины и продаете на Юноне? 
Однако отвлеклись. Думаю дождемся ответа ТС о том, что за магазин.

Так это Ваш магазин был? 
Кстати, а в каком Вы работаете?

[Nik Nik]

Нет Дмитрий, лучше не называйте, т.к. Вы совсем не угадали! 

Давайте на вертолетиках летать!

P.S. надеюсь информация будет полезна, как пострадавшему, так и остальным "пока не пострадавшим" для размышления. Будьте внимательны!
И еще раз повторю, что не все интернет-магазины - мошенники.

[Coced]

В ЛС написал. Тут не буду делать рекламу.