Зависли аккумы на таможне

[Coced]

Всем привет.
Заказал аккумуляторов с ХК, ну и еще по мелочевке немного.
Всё с европейского склада.
Две недели назад посылка трекнулась у нас в ММПО. Но с тех пор ни слуху, ни духу.
Всем так долго аккумуляторы иду или я такой особенный?
Завтра открою диспут на палке, что бы подстраховаться.

[kostua_d]

Если есть трек, то диспут по поводу "не дошла посылка" открывать бесполезно. Палка отвечает за продавца, а продавец посылку добросовестно отправил, о чем говорит трек-номер. Бодайтесь с почтой.

[crv]

А вот и неправда. Если покупатель не получил посылку-это прежде всего проблема продавца. И не важно по какой причине. Открывайте смело диспут.

[kostua_d]

Есть куча мануалов по открытию и ведению диспутов, претензий и т.д. с PayPal. Вот например один из них - ссылка (не реклама).
Там в конце написано:
...Решение выносится в пользу Продавца:

    Если он предоставил тракинг — номер по которому видно, что посылка отправлена и находится в процессе доставки....

[crv]

У меня есть личный опыт. Если посылка не доставлена, даже при наличии трека, деньги возвращают.

[DemidSPb]

В любом случае открывайте диспут. Если профукайте - денежки тютю.

[Coced]

Имел личный опыт, возврата денег по палке, так же при наличии трека. Единственное, потом, когда я посылку всё же получил, то честно написал продавцу, мне повторно выставили счет и я его оплатил.
Бодаться с нашей почтой довольно тяжко, там сервис построен так, что бы всячески вынудить получателя плюнуть на все.
На турнигах многие летают, вот и спросил, все ли их так долго получали или как?

[DemidSPb]

Бодаться с нашей почтой довольно тяжко, там сервис построен так, что бы всячески вынудить получателя плюнуть на все.
На турнигах многие летают, вот и спросил, все ли их так долго получали или как?

Ну даже по закону ботаться с почтой должны не вы, а оправитель.
А зависнуть посылка на нашей почте может на любом этапе =))))

[crv]

Заказал акки с Хоббей уже 35 дней  назад, тож глухо. И трек какой-то левый дали.

[zwadim]

http://www.bpost.be/belgianpostinternational/en/e-shipper/track_and_trace.html

[Anton_vrn]

Думаю что для начала стоит позвонить на почту по 88002005888 и послушать сказки что они нифига не знают. У меня после таких звонков в 95% случаев посылки начинали двигаться дальше. Проверено раз этак 30...

[Coced]

В ЕМС звонил. Там, кстати у них немного другой номер 8-800-200-50-55.
Там говорят, что таможня не пропускает на экспорт посылки с фиджи. Но более информацию никакую не получить.

Ну не в рознице же у нас покупать аккумы то втридорого...

[ZVER]

таможня не пропускает на экспорт посылки с фиджи

Это с какова перепоя им такое в голову взбрело, это типа "санкции" с нашей стороны

Ну не в рознице же у нас покупать аккумы то втридорого...

Все по ходу к этому и идёт.
Но есть альтернатива

[Anton_vrn]

Там говорят, что таможня не пропускает на экспорт посылки с фиджи

Причем тут фиджи? с евросклада идет из бельгии.

[Coced]

А мне вообще не понять их логистику. Заказывал точно с евросклада. Доставка " Express Mail Service to RUSSIA (Lipo) 2000g - 2499g US$54.03 "