Здравствуйте.
Помогите пожалуйста разобраться с ситуёвиной, заказал посыль с Хелидиректа, Гоблина-700 и ещё барахла к нему на круглую сумму.
Доставка USPS, оплата через палку, застраховал всё как надо, оформили упаковали отправили быстро, прислали трекинг 29 April, 2013.
И всё, тишина. По треку статус -Processed Through Sort Facility Обработанное Через Средство Сортировки, Трека экспорта нет.
Написал два письма чтобы начали расследование , отписались мол что сделали запрос USPS и ждут ответа, Но что-то волнительно мне как то.
Что делать не знаю, первый раз так получается,задержка с отправлением, заказывал неоднократно ранее у них, проблем не было.
Подскажите пожалуйста как поступить дальше, можно ли деньги назад или новую посыль требовать или просить?
С уважением Евгений.